الرئيسية منتديات مجلس أخبار ومقالات 198 و196 الى متى الاستهتار

مشاهدة 7 مشاركات - 1 إلى 7 (من مجموع 7)
  • الكاتب
    المشاركات
  • #5496
    خربطيشن
    مشارك

    اول الكلام السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    هذه اول مشاركه لى ولقد قمت بالاشتراك من اجل هذا الموضوع اساسا
    قبل الموضوع اود ان اسال كل المشتركين في مجالسنا هل قمتم بالاتصال على 198 و196 ارجوا ان تعطونى انطباعكم عن خدماتهم ؟
    اما انا فقد قمت بالاتصال على 198 من اجل مشكله لدى في الهاتف النقال وبعد محاولات عديدة استطعت
    ان اتكلم مع احد الموظفين وسالته عن سبب انقطاع المكالمات فاجابنى بكل وقاحه هذا ما يخصك وقال انت ايش تريد خلصنى قلت وانا احاول ان امسك اعصابى عندى مشكله فى الهاتف النقال قال اتصل على 196 وقطع المكالمه دون ان يقول مع السلامه .(( هذا الموقف مع موظف 198 ))
    بعد ذلك اتصلت على 196 من اجل الحصول على حل لمشكلتى ولكن للاسف اتصلت لمدة تزيد عن 45دقيقه دون جدوى فحاولت مره اخره بعد ساعه ولكن من غير فايده فحاولت الاتصال مره اخره ولكن هذه المره اتصلت اخر الليل والحمدلله حصلت على خط فسالته ليش ما تردو في النهار قال لانه في النهار ضغط عمل ونحن موظفون قليلون فسالته عن مشكلتى فقال انه لا توجد لديه خبره كافيه في هذا الموضوع وطلب من انى احضر الى مكتب الاتصالات افضل وانهينا المكالمه دون الحصول على حل ……………….
    الان لا اريد حل لمشكلتى ولكن للاستهتار الحاصل في هذه الخدمات ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

    #338204

    أخي العزيز … الحل مفقود … للأسف ….

    هل تستطيع أن تقدم بشكوى للمختصين …..؟؟

    ما الجدوى منها …. ( إن كان رب البيت بالدف ضارباً فما شيمة أهل البيت إلا الرقصي ) …..

    لعــمـــرك مــــا الإنسان إلا بديـنــه
    ………………………فلا تترك التقوى اتكالا على النسب
    فقد رفع الإســــلام سلمان فارس
    ……………………..وقد وضــع الشرك الشريــف أبا لــــهب

    #338771
    الساحر
    مشارك


    خاليها على الله000

    ^_-ALSA7R-_^

    #338800
    نـــادر
    مشارك

    الحل في نظري هو :
    الذهاب ومع مجموعة إلى الراس الكبيرة ،،
    عاد ما أعرف اي راس :
    مدير ، مدير عام ، رئيس شركة ،، وزير
    اللي تشوفه مناسب ،، وأكرر مع مجموعة عشان يحسوا بأهمية المشكلة وما يقولوا تراه هذا واحد بس ماراح يشتكي علينا للوزير أو لرئيس الشركة .

    كلما أدبني الدهرُ أراني نقصَ عقلي
    وإذا ما ازددتُ علماً زادني علماً بجهلي

    #338831

    الأخوة الكرام

    أعتقد بأن الموضوع فيه بعض من “الخربطيشن” إذ أني لست من الأبواق التي تمجد الحكومة وأعمالها و لكن كلمة الحق يجب أن تقال. مجال عملي التجاري يستدعي إتصالي بشكل مكثف بقسم الإستعلامات 198 و للحقيقة و الله على ما أقول شهيد لم أجد من الشباب و الشابات هناك إلا كل مساعدة و استجابة سريعة حتى لو كان الإسم الذي أعطيتهم غير صحيح. أما الرقم فيرد إن لم يكن من الرنة الأولى فالثالثة أو الرابعة أو تسمع الصوت الذي يطلب منك الإنتظار و الإنتظار لا يطول إلا ثوان معدودات.

    هذه أخوتي هي الحقيقة إما إذا اتصلت مرة و حصل لك بعض التأخير فأرجوا عدم التعميم لأن العاملين هناك أفراد من الشعب العماني يؤدون واجبهم على أكمل وجه ليلا و نهارا و بدلا من شكرهم نوجه لهم هذا النقد الغير حقيقي و الله شاهد على ما أقول.

    أخوكم

    الحبيب العماني

    #339245
    خربطيشن
    مشارك

    أولا اشكر كل من رد على الموضوع وبالأخص الحبيب العمانى واحب أقول لك إني ما كتبت الموضوع من فراغ لولا انه حصلي , وان ما أريد اظلم كل الموظفين لانه أصابعك الخمس مش نفس الشي ولكنى كتبت الموضوع من اجل تصحيح الخطاء وفي كل مكان الصالح والطالح لكن تصحيح الخطاء واجب.
    عندي طلب من كل واحد يقراء الموضوع انه يتصل على 198 أو 196 وبعد ذلك يبدى ملاحظاته . وبعد ذلك نرسله آلي المسئولين حتى يقوم بتصحيح الخطاء وشكرا

    #339873
    المتنهجل
    مشارك

    السلام عليكم يا جماعه

    خربطيشن اذا احببت يوما من الايام أن تطرح موضوع يلفت انتباه الناس , يستحسن انه يكون منطقي وحساس وخالى
    من الخربطيشن , اولا موضوعك ليس من اختصاص الشركه
    لان اذا كانت مشكله في الشبكه يعطيك مثلا لا توجد شبكه
    او الشبكه مشغوله , بس انته تقول ان المكالمه تنقطع وهذا
    يعني أن جهازك يعاني من مشكله في الارسال , وأنا اتمنى
    لو تكمل موضوعك وتقول كيف انهيت مشكلتك .
    ثانيا: الشركه العمانيه للاتصالات ما عملت 198 196
    على اساس انك تجي وتقول للناس :اذا ما تصدقوا اتصلوا
    تأكد هذه الارقام ليست غريبه على المواطنين وتخدم يوميا
    ما لا يقل من المائة الف مشترك وانا الان اقول لك اذا ما مصدق اذهب وسأل بنفسك.
    ثالثا: تحلى بالحلم , لان عصبيتك ليست في محلها
    الاخوان في عمان تل يقوموا بالواجب واكثر .
    أخيرا: اتمنى لك موضوعا اكثر اثاره

    أهم شي الاخلاق

مشاهدة 7 مشاركات - 1 إلى 7 (من مجموع 7)
  • يجب تسجيل الدخول للرد على هذا الموضوع.

يستخدم موقع مجالسنا ملفات تعريف الارتباط الكوكيز لتحسين تجربتك في التصفح. سنفترض أنك موافق على هذا الإجراء، وفي حالة إنك لا ترغب في الوصول إلى تلك البيانات ، يمكنك إلغاء الاشتراك وترك الموقع فوراً . موافق إقرأ المزيد