بسم الله الرحمن الرحيم
عانت شركة الهاتف البريطانية بي تي سيلنيت خلال الأيام القليلة الماضية من عطل في خدماتها في مجال الهاتف المحمول الذي يتيح الربط بشبكة الإنترنت العالمية بعد أن تعطلت إحدى معداتها
ويعمل هذا النوع من الهواتف المحمولة بنظام التطبيق اللاسلكي، أو ما يسمى بالإنجليزية الواب، وهو نظام للإنترنت مصمم خصيصا للتشغيل على الهاتف النقال حيث تضغط المعلومات إلى درجة قصوى من أجل عرضها على شاشة الهاتف المحمول

وقد حقق هذا الهاتف المحمول شعبية واسعة إذ وصلت مبيعاته إلى أكثر من نصف مليون قطعة بعد بضعة أشهر فقط من طرحه في الأسواق

وقالت كارول وليامز المتحدثة باسم شركة سيلنيت إن أحد الأجهزة المسؤولة عن تمرير الربط بنظام التطبيق اللاسلكي إلى الشركات التي تقدم خدمات الإنترنت للمستخدمين تعطلت صباح يوم السبت ولم يتسن للتقنيين إصلاح العطل حتى يوم الاثنين

وأضافت المتحدثة أن ذلك أدى إلى خفض قدرة الخدمات اللاسلكية لسيلنيت إلى النصف، وفشل نصف عدد المشتركين بالربط بنظام التطبيق اللاسلكي في تصفح المواقع التي يرغبوها على شبكة الإنترنت

إحباط الزبائن

ولم يعرف الزبائن سبب العطب، وعزا بعض التقنيين الخلل في بداية الأمر إلى نجاح الحملة التي شنتها شركة سيلنيت لتسويق هواتفها المحمولة خلال عطلة عيد الفصح وزيادة عدد المستخدمين

واتصل البعض الآخر بموقع البي بي سي أونلاين الإنجليزي، الذي يمكن تصفحه عبر الهاتف سيلنيت المحمول، شاكين من بطء الخطوط الهاتفية التي تقدم مساعدة تقنية للمستخدمين

وقالت المتحدثة باسم شركة سيلنيت إن عدد المشتركين في نظام التطبيق اللاسلكي، واب، بلغ 620 ألف شخصا في نهاية شهر مارس/آذار

زوار البي بي أونلاين الإنجليزي يمكنهم تصفح الإنترنت عبر الهاتف المحمول  

وارتفع العدد في فترة عيد الفصح عندما قدمت سيلنيت عرضا مغريا بمنح جهاز هاتف محمول لاسلكي إذا اشترك الشخص بخدمة الدفع الفوري أو رد خمسين جنيها إسترلينيا للشخص إذا اشترك في نظام التطبيق اللاسلكي

وينتظر أن تزداد أهمية خدمات الإنترنت على الهواتف المحمولة إلى درجة كبيرة عندما تطرح الشركات ما يسمى بالجيل الثالث من الهواتف المحمولة خلال السنين القليلة القادمة

وجمعت الحكومة البريطانية حوالي 22 ألف مليون جنيه إسترليني الأسبوع الماضي في مزاد تنافست فيه عدة شركات للحصول على تراخيص شبكات ما يسمى بهاتف الجيل الثالث – جي 3، وتتميز هذه الهواتف بدقة أعلى من الهواتف السابقة

سبحان الله و الحمد لله و لا اله الا الله و الله أكبر

اعمل لدنياك و كأنك تعيش أبدا و اعمل لآخرتك و كأنك تموت غدا