أشكرك أخي الكريم ( عماني حيل )على هذه المعلومات التي تساعد كل من لديه أية مشكلة بخصوص الكمبيوتر .

لكنني بصراحة لم أجد الحل لمشكلاتي وسأطرحها على وعسى أن تجد لي الحل المجدي لها :

* الطابعة لدي تظهر لي نافذة تقول هناك انحشار ورق ويجب إزالته ولكنني لم أجد أي أوراق ووغيرت لها علب حبر جديدة ولكن بلا جدوى ؟ ماالحل ؟؟؟

* أما طابعتي الثانية فلا تستجب لأية أوامر للطباعة وإنما تقوم بتشغيل الماسح الضوئي لديها مع العلم بأنني عرضتها لمحل مختص وقد كانت تعمل ( المشكلة أن جميع الأزرار تشتغل ) وحاولت مرارا أن أوقفها ولم أفلح . فما الحل ؟؟